1. 确认正确的无过错保险公司（第一步）

通常顺序如下：

1. 你所乘坐车辆的保险

2. 你本人或同住家庭成员的车险

3. 对方车辆（如你是行人/骑车）

4. 无保险情况 → MVAIC

不确定时直接打电话问：
“请问这个事故的no-fault保险是哪家公司？”

2. 立即获取并提交 NF-2 表（30天内）

获取方式：

• New York State Department of Financial Services 官网（搜索 “NF-2 form PDF”）

• 直接向保险公司索取（让他们发邮件给你）

操作步骤：

1. 当天填写

2. 信息保持一致（事故时间、地点、受伤部位）

3. 30天内必须提交

提交方式（建议至少一种有记录）：

1. 邮件

2. 传真

3. 挂号信（推荐）

一定要保留：

• 复印件

• 发送凭证

• 发送日期

3. 获取理赔编号（Claim Number）

提交后立刻联系保险公司，获取：

• Claim Number

• 理赔专员姓名

• 电话 + 邮箱

写下来，后续所有医疗都要用

4. 提供理赔信息给所有医疗机构

告诉他们：

“请直接向no-fault保险公司收费，这是我的claim number。”

包括：

• 医院

• 医生

• 理疗

• MRI / 检查

• 药房

5. 主动跟进医疗账单（不要被动）

医疗机构必须在 45天内提交账单

你要主动问：

“你们什么时候提交给保险公司的？”

记录：

• 提交日期

• 提交方式

否则保险可能拒付

6. 如果你无法工作（工资赔偿）

向保险公司要：

• 工资损失表格

你需要提供：

1. 医生开具不能工作的证明

2. 雇主证明

3. 工资单 / 报税记录

90天内提交

7. 持续治疗（非常关键）

保险会拒绝的情况：

• 长时间不看医生

• 治疗中断

• 医疗记录不清楚

• 医生没有写清事故关联

每次看诊确保记录包含：

• 事故日期

• 受伤部位

• 疼痛程度

• 工作影响

8. 必须参加 IME（保险体检）

保险公司可能安排 IME（独立医学检查）

规则：

1. 必须参加

2. 带身份证

3. 如实回答

4. 不夸大

不去 = 很容易直接拒赔

9. 注意查看所有邮件和信件

重点看：

• IME通知

• 保险补材料要求

• 拒赔信

一定要及时打开处理

10. 如果被拒赔

要求保险公司提供书面拒绝理由

常见原因：

• NF-2迟交

• 医疗账单迟交

• 未参加IME

• 医疗必要性不足

处理方式：

1. 问医生是否帮你处理

2. 考虑找no-fault律师

3. 保存所有文件

11. 建立一个完整文件夹

保存：

• NF-2表格 + 发送证明

• Claim number

• 医疗记录

• 医疗账单

• 工资证明

• IME通知

• 拒赔信

12. 最重要的规则（记住这几个）

1. 30天内提交NF-2

2. 45天内医疗账单必须提交

3. 90天内工资索赔

4. IME必须参加

5. 所有材料保留证据