当您对汽车保险单提出索赔时，您的案件可能会被分配给索赔理算员。理算员的工作是审查损失的事实，确定适用的保险范围，支付适当的金额并解决索赔。

如果您的车辆被确定为全损—这意味着车辆无法修理或修理费用超过车辆的价值——您可能会发现自己获得的报价低于您认为车辆的价值。如果您想知道如何在汽车全损索赔期间与保险理算员进行谈判，您可以遵循一些步骤。

第一，确定车辆的价值

全损结算谈判的第一步是确定您的车辆的价值。这将取决于许多因素，包括车辆的年份、品牌和型号、车身样式的任何升级、车辆的行驶里程及其身体状况。

可以由合格的机械师或专家证人进行估算。但是，如果您只需要一个大概的数字，您可以使用在线工具来确定您的车辆的价值。

第二，确定初始报价是否太低

如果您的车辆的初始支付报价足够，则可能无需与您的理赔员协商。如果您收到的报价与您对车辆价值的估计相符，您可以选择接受付款并结束索赔。

第三，与您的保险理算员协商

但是，如果您觉得您的车辆价值太低，您可以开始与您的理赔员协商。如果您决定进行谈判，您可能需要准备好展示您是如何得出您想要的支付号码的。您可以从不止一家车身修理厂获得书面估计，也可以从在线工具获得数据。您可以提供的文件越多，您的案例就越有说服力。 

第四，聘请律师

如果您与理赔员的谈判被证明不成功，您可以聘请律师。尽管这可能被认为是最后的手段，但诉讼可以帮助您获得您认为应得的和解。它还可以帮助减轻围绕全损谈判的一些压力。律师可能更熟悉这个过程，并且知道如何就您的汽车总数与保险公司抗争。

第五，获得书面和解协议

与保险公司达成和解后，您可能需要以书面形式确认条款。这有助于确保每个人都同意和解金额，并通过证明保险公司同意支付一定金额并且您同意该金额来保护双方。

美国车祸汽车全损常见问题解答：

当您的汽车全损时，这意味着什么？

如果车辆被确定为全损，则要么意味着它根本无法修理，要么意味着更换它的成本将超过车辆的价值。全损也可能表明车辆被盗，但在这种情况下，您必须拥有这种保险才能获得损失赔偿。

如果车辆全损，我可以保留我的车吗？

是的。在典型的全损结算中，您按车辆的价值获得报酬，这意味着汽车成为保险公司的合法财产。但在某些情况下，正式对您的车辆进行总计可能需要很少的损坏。在这种情况下，您可以选择保留汽车。由于您保留了汽车，您的总损失结算可能会减少。在维修完成之前，您可能还需要从车辆上移除全面的碰撞保险，即使这样，如果您的车辆再次损坏，您的索赔支出可能会减少，因为您已经获得了车辆的全部价值。

我应该让自己的理赔员进行全损结算谈判吗？

如果您对保险理算员向您提供的报价不满意，您可以选择聘请自己的独立理算员。但是，这可能会很昂贵，并且不能保证独立的理算员会比保险公司的理算员更重视您的汽车。